據 Woofun AI 消息，人工智能代理商業爆發引發治理真空，GenLayer 基金會首席執行官兼聯合創始人 David Riudor 指出行業已至關鍵轉折點卻未做好準備。隨着 Robinhood 客戶利用代理自主交易、SAP Joule 協助企業採購以及亞馬遜 "Buy for Me" 以機器速度完成談判與支付，代理式商業藍圖正加速落地，但沙發顏色錯誤、貨物損壞等糾紛隱患隨之浮現。GenLayer 基金會位於開曼羣島，其運營的同名區塊鏈及核心應用互聯網法院，專爲裁決代理間糾紛設計，無需人類干預即可運行，目前已獲得包括加密交易所 OKX、錢包提供商 MetaMask 以及幣安的 BNB 鏈等 26 家加密和人工智能公司的支持。

這一基礎設施的上線，標誌着行業試圖在軟件代表人類購物、議價、僱傭和支付的同時，解決人工智能 "幻覺" 帶來的商業意外。GenLayer Labs 聯合創始人兼首席執行官 Albert Castellana 強調，該系統並非旨在取代人類法官，而是爲代理預先簽訂條款清晰的合同，當雙方無法就結果達成一致時，由人工智能陪審團評估證據並在幾分鐘內給出裁決。針對小額交易，聘請律師往往不划算，而放任不管又會損失成本，該系統提供了一種替代方案：對於 1 萬美元的索賠，傳統法律途徑不經濟，而使用此係統快速解決，成本可能只需幾分錢。

Woofun AI 整理數據顯示，自 2024 年 10 月以來，人工智能推薦帶來的零售網站流量增長了超過 14 倍，麥肯錫預測到 2030 年，人工智能代理可能促成全球消費者商業 3 萬億至 5 萬億美元的交易。

然而，目前大部分新興基礎設施仍聚焦於 "順利路徑"，即代理找到主人想要的東西、完成支付、收到商品或服務後繼續前進，缺乏對異常情況的處理機制。目前，互聯網法院已在有限場景中應用，社交平臺 Collective Memory 獎勵用戶上傳實時照片、視頻和報道，當需要判斷某張有爭議的圖片是否爲假時，就會調用 GenLayer 系統。例如，來自加沙被炸學校的視頻或德黑蘭街頭的畫面，互聯網法院會結合上傳時間、地點、相關提交記錄以及用戶歷史活動等證據，判定其真實性。最終目標是讓互聯網法院在人工智能代理相互爭執時自動介入，設想一家小型在線服裝公司，所有者已把日常運營交給多個代理：一個管庫存、一個買廣告、一個找創意。老闆要新標誌，代理找到另一位由代理代表的設計師，雙方就設計、價格和交付日期達成一致，標誌送達後看起來不錯，卻被反向圖像搜索發現可能抄襲他人作品集。互聯網法院的設計正是針對此類情況：讓代理提前約定條款、將付款託管起來，一旦產生爭議，在資金釋放前就提交給陪審團處理。陪審團的核心是區塊鏈技術，它由隨機選出的 5 名區塊鏈驗證者組成，每人運行不同的模型（例如 Claude、GPT、Gemini）。其中一人擔任領導者提出初步決定，其他人先祕密投票，再公開表態是否同意。若達成共識，進入 30 分鐘爭議窗口，代理或人類可通過繳納保證金提出挑戰。若被挑戰，陪審團規模擴大至 11 人，依此類推，直到共識形成且無人再提出異議。

這一機制借鑑了 1785 年啓蒙哲學家和數學家尼古拉·德·孔多塞提出的陪審團定理：獨立評估者越多，得出正確結論的概率越高。GenLayer 認爲，多模型組合比單一模型或單一人類仲裁者更難被操縱。雖然代理間糾紛聽起來還比較超前，但互聯網法院已上線並進入測試階段。據 Castellana 介紹，網絡每天處理約 35 萬筆交易，產生 2 萬至 2.5 萬項決定。計劃於今年晚些時候正式公開推出，併發行代幣吸引更多驗證者——任何人都可參與這一角色。Riudor 表示，這個系統未來不僅限於代理式商業，還可用於預測市場。例如 Polymarket 目前依賴 UMA 協議將爭議結果交由代幣持有者投票，而人工智能輔助裁決會更快。"我們正在和一些大型預測市場溝通，”Castellana 說，"他們還在等待我們全面上線，但已在評估。”斯坦福大學商學院教授、a16z 加密團隊研究顧問 Andrew Hall 今年早些時候撰文指出，用大型語言模型擔任裁決法官能幫助預測市場擴大規模，因爲模型無法被賄賂，且性能在快速提升。但他同時提醒，模型仍會產生幻覺，也可能通過巧妙提示或受污染的訓練數據被操縱。紐約加密風險投資公司 Dragonfly 前法律顧問、現任首席運營官 Lindsay Lin 也看到類似問題："許多大型語言模型因共享訓練數據和常見缺陷而存在關聯性，而人類判斷往往更獨立。

不過，人們會傾向於用人工智能處理低價值糾紛，因爲它比人類陪審員更便宜、更快。代理式商業規模龐大，糾紛量也會很大。代理擁有標準化協議確實有意義，這樣它們就清楚合作條款以及交易未正確完成時的救濟途徑。”其他人也得出類似結論。就在兩週前，全球最大仲裁機構——美國仲裁協會國際爭議解決中心，宣佈推出針對代理的"法律上下文協議" 標準。該協議與丹佛區塊鏈公司 Integra Ledger 共同主導，創始貢獻者包括谷歌、IBM 以及 Circle、Ava Labs 等多家領先加密公司。當然，這些標準能否普及，最終取決於廣泛採用和人工智能模型能否有效減少幻覺與偏見。

與此同時，代理相互尋找、僱傭和支付的基礎設施已在快速成型。最近幾周，GenLayer 合作伙伴 OKX 與專注人工智能的 NEAR 區塊鏈團隊，先後推出市場，讓代理可以僱傭其他代理完成付費任務，比如獲取數據集或協助代碼審查。真實法院也已開始處理人工智能代理違規案件。2025 年 11 月，亞馬遜起訴 Perplexity，指控其人工智能驅動的 Comet 瀏覽器登錄客戶賬戶，僞裝成普通谷歌 Chrome 瀏覽器，未經授權在亞馬遜平臺購物。3 月，加州聯邦法官發佈初步禁令，禁止 Comet 在亞馬遜購物，但上訴法院後來暫停了該命令，正在審理 Perplexity 的上訴。無論法院最終如何裁決，這個案件都凸顯了代理式商業面臨的更大挑戰：當數百萬人工智能代理代表用戶跨平臺行動時，如果缺乏統一的執行機制，該如何有效監管？